Pour tout vendeur de commerce électronique-, choisir la bonne méthode de traitement des commandes est une décision cruciale. Cela a un impact sur vos coûts, votre charge de travail opérationnelle, votre expérience client et, en fin de compte, sur vos résultats. Si vous vendez sur Amazon, vous envisagez probablement deux options principales proposées par la plateforme elle-même :Expédié par Amazon (Expédition par Amazon)etExpédition facile.
À première vue, ils peuvent sembler similaires, mais ils répondent à des besoins et à des modèles économiques différents. Alors, qu’est-ce qui les distingue exactement ?
En un mot, la principale différence réside dans qui gère quoi.Expédié par Amazon est un modèle de service-offert et complet-où Amazon stocke, emballe et expédie vos produits pour vous.Easy Ship est un modèle collaboratif-géré par le vendeur.où vous stockez et emballez vos produits, mais Amazon intervient pour gérer le ramassage et la livraison à votre client.
Cet article détaillera les différences entre Easy Ship d'Amazon et FBA en termes simples et pratiques, vous aidant à décider lequel convient le mieux à votre entreprise.
Qu’est-ce que le service Expédié par Amazon (FBA) ?
Expédié par Amazon est une solution logistique-tout-en-un-. Vous envoyez votre inventaire en masse à un centre de distribution Amazon et, à partir de ce moment, Amazon prend en charge l'ensemble du processus de stockage et d'expédition.
Comment fonctionne FBA : une analyse simple
- Envoyer l'inventaire à Amazon :Vous préparez vos produits et les expédiez en gros vers l'un des nombreux centres de distribution opérationnels d'Amazon.
- Amazon stocke vos produits :Votre inventaire est stocké en toute sécurité dans l'entrepôt d'Amazon jusqu'à ce qu'une commande soit passée.
- Amazon gère la vente :Lorsqu'un client achète votre produit, les employés d'Amazon sélectionnent, emballent et expédient la commande directement au client.
- Amazon gère le service client :La plateforme gère également toutes les demandes des clients, les retours et les remboursements de ces commandes.
Principaux avantages de l'utilisation de Expédié par Amazon
- Admissibilité principale :C’est un énorme avantage. Les produits expédiés par Expédié par Amazon sont automatiquement éligibles àPrimelivraison rapide et gratuite, ce qui les rend beaucoup plus attractifs pour les millions d'abonnés Prime.
- Commodité « Ne touchez pas- :Cela vous libère du temps. Vous pouvez vous concentrer sur le marketing, le développement de produits et la croissance de votre entreprise pendant qu'Amazon gère la logistique complexe.
- Visibilité et ventes plus élevées :L'algorithme d'Amazon donne souvent la préférence aux produits Expédié par Amazon dans les classements de recherche, vous aidant ainsi à remporter le premier prix.Acheter la boîteet potentiellement conduire à des taux de conversion plus élevés.
- Fiable et fiable :Les clients ont une grande confiance dans le réseau de livraison d'Amazon, sachant que leurs commandes seront traitées rapidement et de manière fiable.
Inconvénients potentiels de FBA
- Coûts plus élevés :Les frais Expédié par Amazon peuvent être importants. Vous payez pourstockage(à court et à long terme-) etfrais d'exécution(en fonction de la taille et du poids du produit), ce qui peut réduire vos bénéfices, en particulier pour les-articles plus lents ou volumineux .
- Moins de contrôle :Vous avez un contrôle minimal sur l’expérience d’emballage et de déballage, car Amazon utilise un emballage standard.
- Exigences strictes :Amazon a des règles spécifiques pour la préparation, l'étiquetage et l'emballage des produits. Le non--conformité peut entraîner des frais supplémentaires ou le refus de votre inventaire .
Qu’est-ce qu’Amazon Easy Ship ?
Amazon Easy Ship est un service d'expédition simplifié conçu pour les vendeurs qui préfèrent gérer leur propre inventaire mais souhaitent un processus simplifié pour acheminer les commandes aux clients. Avec Easy Ship, vous stockez, choisissez et emballez vos propres produits, mais Amazon gère le ramassage et la livraison du dernier-mile.
Comment fonctionne Easy Ship : une ventilation simple
- Stockez et gérez votre propre inventaire :Vous conservez vos produits dans votre propre entrepôt ou dans un-entrepôt de stockage tiers.
- Commandes d’emballages et d’étiquettes :Lorsqu'une commande est passée, vous emballez l'article et imprimez une-étiquette d'expédition prépayée fournie par Amazon.
- Amazon récupère et livre :Vous remettez la commande emballée à un point de dépôt-désigné ou un transporteur agréé la récupère. Amazon se charge alors de le livrer à votre client.
Principaux avantages de l’utilisation d’Easy Ship
- Plus de contrôle sur les stocks :Vous conservez un contrôle total sur vos niveaux de stock, vos coûts de stockage et le processus d'emballage, permettant ainsi une expérience de déballage personnalisée.
- Rentable-pour certaines entreprises :Pour les petites entreprises ou les vendeurs ayant un faible volume de ventes, Easy Ship peut être plus abordable que FBA car vous évitez les frais de stockage mensuels.
- Expédition fiable et suivie :Amazon gère la livraison avec un suivi à 100 %, garantissant une expérience cohérente et fiable à vos clients.
- Processus simplifié :La plate-forme propose-des tarifs d'expédition pré-négociés et gère les complexités liées au choix d'un transporteur pour chaque commande.
Inconvénients potentiels d’Easy Ship
- Aucun avantage Prime automatique :Contrairement à FBA, l'utilisation d'Easy Ship n'accorde pas automatiquement à vos produits le badge Prime tant convoité, ce qui peut être un désavantage dans les niches concurrentielles.
- Vous gérez le stockage et l'emballage :Ce modèle nécessite que vous disposiez de l'espace, du temps et de la main-d'œuvre nécessaires pour gérer l'exécution quotidienne des commandes.
- Service client limité :Bien qu'Amazon fournisse une certaine assistance, le niveau est généralement plus limité que celui de FBA, et vous pouvez être plus impliqué dans le traitement des demandes des clients.
Comparaison côte à côte : Expédié par Amazon et Easy Ship
Voici un bref aperçu de la façon dont FBA et Easy Ship se comparent.
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Fonctionnalité |
Expédié par Amazon (Expédition par Amazon) |
Expédition facile |
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Stockage |
Amazon stocke votre inventaire dans ses centres de distribution. |
Vous stockez votre propre inventaire. |
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Emballage et expédition |
Amazon gère la préparation, l'emballage et l'expédition. |
Vous emballez les commandes ; Amazon gère le ramassage et la livraison. |
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Admissibilité principale |
Oui, la plupart des produits sont éligibles à Prime . |
Non, pas automatiquement. |
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Frais |
Généralement plus élevés (frais de stockage + frais de traitement) . |
Souvent plus rentable-pour les faibles volumes ; payer par expédition. |
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Service client et retours |
Amazon gère tout. |
Vous êtes plus impliqué; Amazon vous aide à répondre aux-demandes liées à la livraison. |
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Idéal pour |
Vendeurs à la recherche d'une-expérience pratique, souhaitant des avantages Prime et développant leur activité avec des ventes stables. |
Les vendeurs qui souhaitent contrôler les stocks et l’emballage, dont les ventes fluctuent ou qui testent le marché. |
Expédié par Amazon ou Easy Ship ? Comment faire le bon choix
Votre choix entre Expédié par Amazon et Easy Ship n'est pas une-taille-convient-à tous. Cela dépend entièrement de la taille de votre entreprise, de vos objectifs et de vos ressources.
Choisissez Expédié par Amazon si :
Tu veuxgagner du tempset déchargez l'ensemble du processus d'exécution.
Gagner leAcheter la boîteet attirerMembres principauxest une priorité absolue.
Vos produits sont petits, légers et ont un taux de rotation élevé (articles à vente rapide) .
Vous êtes prêt à faire évoluer votre entreprise et pouvez gérer les coûts associés plus élevés.
Choisissez Easy Ship si :
Vous êtes un vendeur débutant ou-à petite échelle qui tâte le terrain et souhaitezminimiser les coûts initiaux .
Vous vendez des articles volumineux, lourds ou-à rotation lente pour lesquels les frais de stockage Expédié par Amazon seraient trop élevés.
Vous souhaitez maintenircontrôle directsur votre inventaire et votre emballage.
Vous disposez déjà d’une solution de stockage et pouvez assurer les tâches quotidiennes d’emballage des commandes.
Une approche hybride : le meilleur des deux mondes ?
De nombreux vendeurs à succès n’en choisissent pas un seul ; ils utilisent unmodèle hybride. Ils envoient leurs-produits les plus vendus à FBA pour bénéficier de Prime et d'une visibilité accrue, tout en utilisant Easy Ship ou d'autres méthodes de traitement des commandes pour les-produits à rotation plus lente, volumineux ou personnalisés. Cette stratégie permet une flexibilité, une répartition des risques et une optimisation des coûts, en particulier pendant les hautes saisons.
Pensées finales
Choisir entre FBA et Easy Ship est une décision cruciale qui façonne votre flux de travail opérationnel.Expédié par Amazonoffre une expérience de service -premium et complète, idéale pour les vendeurs axés sur la croissance-, tout enExpédition facilefournit un modèle flexible et-à coûts maîtrisés pour ceux qui souhaitent conserver le traitement des commandes en interne-.
Évaluez votre catalogue de produits, votre vitesse de vente et vos objectifs commerciaux-à long terme. N'ayez pas peur de commencer par l'un et de passer à l'autre-ou d'utiliser une combinaison des deux-à mesure que votre entreprise évolue. La bonne stratégie de traitement des commandes est celle qui vous permet d'offrir une excellente expérience client tout en maintenant une entreprise saine et rentable.


